SIM卡注册始于去年12月27日，由于用户无法访问各自电信公司的注册门户，因此遭到了巨大的批评。电信公司随后回应称，这是由于系统过载，因为大量用户在实施的第一天就吵着要注册他们的SIMs。
幸运的是，随着新法律的实施，信息和通信技术部(DICT)也启动了24/7SIM卡注册投诉中心该平台将为菲律宾人提供一个平台，让他们报告与SIM卡注册有关的问题，并就如何改进流程提出建议。
根据DICT发言人兼副部长安娜·梅·y·拉曼蒂洛的说法，SIM注册的前两周“被视为测试期”。这就是公共电信实体(pte)“微调各自的流程”时可能出现的技术问题和故障。
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DICT秘书Ivan John Uy希望SIM注册“在180天内尽快完成”，lamentiillo补充道。DICT负责人显然还表示，他希望这个过程“尽可能无缝”，因此创建了一个24/7的投诉中心，这样任何报告的问题都可以“迅速采取行动”。
SIM登记投诉中心将在网络犯罪调查和协调中心(CICC)下运作，CICC是DICT的一个附属机构。
您可以通过热线电话与投诉中心联系1326．
如果你还没做过，这里有一个完全指南如何注册你的SIM卡。